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班主任談話藝術淺議
來源:中國教師教研網 作者:   時間:2019-02-19 10:34

  班主任是班級的主要管理者,負責學生的學習、生活、紀律、活動等各種教育教學活動的日常管理,一個班主任,面對班上幾十名學生,怎么才能解決好學生的思想問題,把學生培養成德智體全面發展的一代新人,工作方法是多方面的,但其中一項重要的經常性的工作就是與學生談話。談話對于師生之間溝通思想、交換意見、交流信息、解決矛盾、融洽感情、增強信賴有著非常重要的作用。

 

  那么,班主任在與同學生談話的過程中,如何運用語言藝術,與學生溝通情感,捕捉最佳的教育時機,達到理想的教育學生的目的呢?筆者從多年的班主任工作實踐中,有如下幾點粗淺的體會。

 

  一、留心細節,讓談話事半功倍

 

  拿捏好談話時機,選擇好談話的時間、地點,那么談話就能收到事半功倍的效果。一般來說,當學生知道自己犯了錯誤時,已經自責,需要諒解;當心中充滿郁悶,需要排遣時;當取得成績,滿心歡喜,需要認同時;當處于迷茫狀態,一籌莫展,需要指點時,都是與學生談話的最佳時機。當班主任在聽到任課老師或同學等反映自己班內的某某違反紀律或別的什么糟糕的事后,或正逢學生鬧情緒的時候,都不大適合交談。特別是當我們與學生發生正面沖突的時候,更不能為了急于解決事態而立即找學生談話。因此,談話應選在當學生和教師都心平氣和,情緒穩定的時候來進行。另外,場合方面也比較講究,個別談話最好是在單獨的,無旁聽者的環境中進行。這樣可以使學生有安全感,且思想集中,沒有心理負擔,愿意吐露心聲。即使談話中雙方有沖突也不會造成不良影響。切忌在大庭廣眾之下,或當著同伴的面大聲訓斥學生,自尊心會使學生產生強烈對立情緒,即使明知對的也不肯輕易“認輸”,容易沖動產生過激言行,使談話陷入僵局,教師也難以下臺。

 

  當我們留心了這些細節問題,也就在我們與學生之間留出了輕松自在的交流空間,為打開學生的心靈作了最充分的準備。

 

  二、學會傾聽,了解學生明確問題

 

  有這么一個故事,一位媽媽帶著她可愛的兒子到外面去玩,后來兒子渴了,媽媽買來兩支冰棍,本想一支給兒子,另一支留給自己。誰知兒子一點兒也不客氣,拿著兩支棒冰津津有味地舔了起來。這時的媽媽很不高興。心想:這孩子真不懂事!正想批評幾句,可又覺得不妥,便溫柔地問道:“孩子,你為什么要把兩支棒冰都舔一下呢?”孩子說道:“我先嘗一嘗,然后把味道好的這根給媽媽吃!”這是多么感動的話語呀,假如當時這位媽媽沒有這樣問孩子,而是想當然地批評他,那么換來的會是什么呢?

 

  學生總是懷著復雜的心情而來的,或認為班主任找其談話不是訓斥就是挨罵,防范心理極強;或感到滿腹委屈,認為老師誤解了,不了解真實情況需要申辯;或覺得心緒困惑急待傾訴,所以談話可以從“請你告訴我……”開始。教師恰當的前傾體態,不斷的點頭表示,適當的目光接觸,專注的面部神情,都會使學生感到老師對他的尊重和關心,愿意將心里話告訴老師。而聆聽一方面能使師生建立起一種良好的心靈互動關系,另一方面也能使班主任把握學生的思想脈搏,心理需求,從而有針對性地開展談話活動。

 

  傾聽中讓學生自己表達哪些是他認為對的地方,哪些是他認為不對的地方。聽了一段話后,可運用自己的語言,簡要概括一下學生所講的內容,然后反問“你認為……是不是?”“是否這樣?”讓學生感到你的理解,同時也防止主觀武斷下錯結論。傾聽中還要注意勿要急于教育。即使有不正確的言詞,也要耐心地聽完,然后再說明你的看法,不要剛聽一兩句話就感情沖動,班主任需要冷靜與理智的態度,在傾聽的過程中進行分析判斷,抓住真實的、本質的東西。

 

  學會傾聽,給學生一個申述的機會,不僅可以了解事情的真相,而且對學生本人來說也是一個自我反思、自我教育的過程。

 

  三、精心析理,引導學生認識問題

 

  析理就是把學生認識不清或存在認識偏差的問題,進行分析、說明、解釋,讓學生明辨是非,知曉事理,從而達到良好的教育效果。

 

  以前有任課老師反映,班上有一對同桌,是一個男孩和一個女孩,他們平時總喜歡在一起說說笑笑,一起上學一起放學,有明顯的交往過密的苗頭,在學生中造成了不良的影響。“早戀”問題可不能忽視,我打算找這兩個同學談一次話。有一天下班走出校門,不經意間看到他們兩人在校門口有說有笑,準備一起步行回家。不期而遇的教育機會終于來了,于是,我裝作偶然遇見,走了過去,他們看到我又是吃驚又是開心,毫無做錯事被老師碰見后的驚慌,我心里有點奇怪,但依然不動聲色與他們聊天。他們也毫無心機地開心地和我說了好多,原來他們彼此有一點好感,覺得上學放學走在一起,散散步、聊聊天很愉快,就是普通的好朋友。他們心地坦然,根本沒有意識到這樣做會帶來不良影響。我也覺得他們是天真無邪的,只是一種朦朦朧朧的兩情相悅,要說他們是在“談情說愛”,的確還沒到那程度。于是我善意地提醒和引導他們,把男女同學應如何相處,學校對男女同學交往要注意的事項向他們作了說明,并且激勵他們在學習上要互相幫助互相競爭,他們也愉快地接受了我的規勸。

 

  四、正確批評,充分考慮學生的可接受性

 

  對“問題”學生的教育,我以為批評也是有效地幫助學生提高認識、改正錯誤的方法之一。但在使用批評這一方法時,要講究藝術,考慮到學生對批評的可接受性。要做到既解決問題,又讓學生的自尊心受到保護,使學生心悅誠服地接受批評、改正錯誤。在批評學生時應當充分顧及學生的感受。

 

  首先,對批評的事情要實事求是,不夸大,也不縮小,要恰如其分。因為事實是最有力的說話根據,如果事實不清,或感情用事,就有可能導致學生的逆反心理,達不到預期的效果。其次,要換位思考,從學生的可接受性方面把握批評的分量。假若我是學生,犯了這樣的錯誤,希望老師怎樣對待自己。站在“問題”學生的角度來思考,從幫助人、教育人的善意出發,并且讓學生明白老師的批評是為了他好,要讓學生理解老師的良苦用心。

 

  五、耐心期待,及時反饋和檢查

 

  談話對象中,大部分是那些學習成績差,品行有過失的學生,對他們不能急于求成,而要熱情耐心不怕反復。譬如:學生作弊,可以這樣和他談話:“老師是了解你的,你很想把這門課考好,你也一定知道作弊是錯誤的。但你一定出于某種原因,才采取消極手段的。你是否可以把原因告訴我?”人非草木,孰能無情?教師既嚴肅又不失熱情關心的話語,學生是心領神會的,這有利于他放松緊張情緒,消除逆反心理。誠懇真摯的態度,語重心長的告誡,會感動學生的。

 

  班主任每次談話后,都要及時檢查,抓好反饋,看談話是否起了作用。檢查方式可以是教師直接觀其行聽其言,也可以通過其他學生間接了解。發現有進步的要及時鼓勵、表揚。如果通過檢查,發現沒有產生影響的,教師也不要焦躁,更不要氣餒,應及時查找原因。只要找到癥結,對癥下藥,耐心治療幾個療程,還是可以收到談話效果的。

 

  作為一個合格的班主任老師,應該是學生的“良師”,更應該是學生的“益友”。所以班主任在談話時一定要善于應用談話的藝術,啟迪學生積極向上,朝著教師所期望的方向發展。

 

  總之,如果班主任能夠親近學生,鼓勵學生,嚴格教育學生,做學生的心理醫生,在班級管理中,班主任做到用關心和愛心愛護學生,用心走進學生的內心世界,真正做到尊重、理解學生,才能最終博得學生的信賴,為你打開他心靈的窗戶,從而贏得教育的契機,達到教育的真正目的,那么學生在這個班集體中就都能得到長足發展,有所成就。

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